食品包装印刷更新中如何维护消费者品牌忠诚度
面对着社会的迅速发展，市场法律法规的不断完善，消费习惯、消费偏好的迅速变化以及不断的市场竞争形势，企业食品包装的更新日新月异。
食品包装的更新有利迎合新的消费潮流，开发新的细分市场，适应不断发展的市场竞争需要，但同时新的包装也会使原有老客户对品牌产生概念性的变化，至使品牌忠诚度的下降。那么企业如何在更新食品包装时消除老客户对食品品牌的疑虑，进而维护品牌的忠诚度呢？
食品包装印刷,包装印刷
首先，更新食品包装时，原先有利于消费者识别食品、决定购买行为以及建立品牌偏好的特殊包装元素要尽可能保留。为了辨别那些包装的关键特征，可以通过消费者的调研进行筛选，如随机邀请部分忠诚消费者根据自己对食品外观包装的记忆和印象，画出食品包装的主要元素，然后对这些因素的重要性进行排列，确定那些因素在包装中起主导地位，在更新包装时予以保留，从而维持了老客户对食品品牌的感情和偏好。如可口可乐虽然经常更新包装，但其红色的包装基调一直沿用至今，因为红色包装已成为可口可乐顾客识别食品、建立品牌偏好的重要元素。
其次，食品包装的更新要维持与原有品牌资产特征的关联度。品牌的资产与食品的包装是内容与形式的关系，品牌的资产是通过其独特的包装元素来体现的。消费者是通过对食品包装的认识和了解食品品牌的资产，从而建立对食品品牌的忠诚度，因此食品包装的更新要注意反映品牌资产的特征。如国宴饮料这一高贵典雅的品牌形象是椰树牌天然椰子汁独特的品牌资产，尽管食品包装也时有更新，但在包装上都会有体现国宴饮料这一资产的文字或标识，从而保证了椰树椰汁国宴饮料在老客户品牌意识中的延续性。
另外，食品包装的更新，要及时告知消费者。如在食品包装上标注“新包装”字样；利用电视、报刊等媒体、售点POP宣传新包装食品；同时由企业营销人员、经销商对老客户进行新包装的口碑宣传等。通过有效的广而告之方式将包装更新信息及时传递给老客户，消除他们对新包装的质疑，从而维护对食品品牌的忠诚度。
